Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für das Online-Programm „Starke Eltern – Starke Kinder“

Beate Gruber – Elternbegleitung & Persönlichkeitsentwicklung

Stand: 22.01.2026



1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen Beate Gruber (im Folgenden „Anbieterin“) und ihren Kund:innen (im Folgenden „Teilnehmer: innen“) über die Buchung und Teilnahme an einem Online-Coaching-Programm abgeschlossen werden. Es gilt österreichisches Recht.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand ist ein zeitlich befristetes Online-Programm zur persönlichen Weiterentwicklung und Unterstützung von Eltern im Umgang mit herausfordernden Familiensituationen. Es umfasst u. a. Online-Sitzungen (Live oder aufgezeichnet), schriftliche Materialien, digitale Inhalte sowie individuelle Impulse und Begleitung über digitale Kommunikationskanäle.

3. Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich volljährige Personen. Die Teilnehmer: innen verpflichten sich, ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben und die Inhalte des Programms ausschließlich für den eigenen privaten Gebrauch zu nutzen.

4. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Buchungsbestätigung der Anbieterin zustande, nachdem die Teilnehmer: in ein verbindliches Angebot abgegeben hat (z. B. per Anmeldeformular oder E-Mail).

5. Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Programmbeschreibung. Die Anbieterin behält sich vor, Inhalte oder Formate anzupassen, sofern dies dem Gesamtzweck dient und den Nutzen für die Teilnehmer: innen nicht wesentlich beeinträchtigt.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Euro angegeben. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise. Der Gesamtbetrag ist im Voraus fällig, sofern keine Ratenzahlung vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug kann der Zugang zu Inhalten vorübergehend gesperrt werden.

7. Rücktrittsrecht / Widerrufsbelehrung

Kein Rücktrittsrecht bei digitalen Dienstleistungen:

Gemäß § 18 Abs 1 Z 11 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wurde und die Teilnehmer: in ausdrücklich zugestimmt hat.

Hinweis:

Mit der Buchung stimmt die Teilnehmer: in zu, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und bestätigt die Kenntnis, dass damit das Widerrufsrecht erlischt.

8. Stornierung & Kündigung

Nach Beginn des Programms ist eine Stornierung oder Kündigung ausgeschlossen. Nicht genutzte Leistungen verfallen ersatzlos. In Ausnahmefällen (z. B. schwerwiegende gesundheitliche Gründe) kann eine individuelle Lösung vereinbart werden, es besteht jedoch kein Rechtsanspruch darauf.

9. Verantwortung der Teilnehmer: innen

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Das Programm ersetzt keine Therapie, medizinische oder psychologische Behandlung. Die Anbieterin gibt keine Heilversprechen ab und haftet nicht für mögliche Folgen, die durch die Anwendung der Inhalte entstehen.

10. Technische Voraussetzungen

Die Teilnehmer: innen sind selbst für eine funktionierende Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät sowie die Nutzung der entsprechenden Tools (Zoom, E-Mail, etc.) verantwortlich. Für technische Probleme auf Seiten der Teilnehmer: innen übernimmt die Anbieterin keine Haftung.

11. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle Inhalte (Texte, Videos, Audios, Arbeitsblätter etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Die Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ist untersagt – sowohl während als auch nach der Teilnahme am Programm.

12. Vertraulichkeit

Die Anbieterin verpflichtet sich zur Vertraulichkeit gegenüber Dritten. Gleiches gilt für alle Teilnehmer: innen im Umgang mit persönlichen Informationen anderer Teilnehmer: innen innerhalb von Gruppenformaten oder Austauschkanälen.

13. Datenschutz

Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Eine ausführliche Datenschutzerklärung ist unter info.beategruber.at/datenschutz einsehbar.

Im Rahmen der Vertragserfüllung und der technischen Abwicklung des Programms werden personenbezogene Daten auch an externe Dienstleister übermittelt, insbesondere an:

• Zahlungsinstitute (zur sicheren Zahlungsabwicklung),

• ClickFunnels (für Landingpages, Buchungs- und Zahlungsprozesse),

• ActiveCampaign (für automatisierte E-Mail-Kommunikation und Newsletter Versand),

• Facebook Pixel (zur Analyse von Website-Besuchen und zur Optimierung von Werbeanzeigen).

Diese Dienstleister verarbeiten die Daten unter Einhaltung der DSGVO – entweder im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags oder als eigenständig Verantwortliche.

14. Änderung der AGB

Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung.

15. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Wohnsitz der Anbieterin.

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